Hilfe
Häufige Fragen
Alles zum Einstieg, zu Proxy-Typen, zur Abrechnung und zu den technischen Details. Nicht gefunden? Schreiben Sie an [email protected].
Erste Schritte
Konto erstellen, erster Proxy, erste Anfrage.
Was ist HProxy?
HProxy ist ein Premium-Proxy-Anbieter für Residential, Datacenter-, ISP- und Mobile Proxies. Wir liefern hochwertige IPs für Web Scraping, Marktforschung, Anzeigenprüfung und andere legitime geschäftliche Zwecke.
Wie fange ich an?
Erstellen Sie ein kostenloses Konto, laden Sie Guthaben auf und nutzen Sie sofort Proxies. Sie zahlen nur, was Sie nutzen, ohne Monatsabo oder Vertrag.
Wie hoch ist der Mindestkauf?
Mit Krypto starten Sie schon ab 3 $. Karte und andere Zahlungsarten mit fester Gebühr beginnen bei 10 $, weil die Gebühren eine kleinere Aufladung auffressen würden. Es gibt keine monatliche Bindung, Sie zahlen nur die Bandbreite, die Sie brauchen.
Wie schnell sind Proxies aktiv?
Sofort. Sobald Ihre Zahlung durch ist, können Sie Proxies erstellen und nutzen. Ohne manuelle Freigabe, ohne Wartezeit.
Proxy-Arten
Residential, Datacenter, ISP, Mobile. Wofür jedes gedacht ist.
Was ist der Unterschied zwischen Residential und Datacenter Proxies?
Residential Proxies nutzen IPs, die Internetanbieter echten Haushalten zuweisen, und wirken daher wie normale Nutzer. Datacenter Proxies nutzen IPs von Cloud-Servern, schneller und günstiger, aber leichter zu erkennen. Wählen Sie Residential für hohes Vertrauen, Datacenter für Tempo und Volumen.
Was sind ISP-Proxies?
ISP-Proxies verbinden das Beste aus beiden Welten. Es sind Residential-IPs, registriert bei echten Internetanbietern und gehostet auf Datacenter-Infrastruktur. So erhalten Sie Residential-Vertrauen mit Datacenter-Leistung.
Wann sollte ich Mobile Proxies nutzen?
Mobile Proxies eignen sich ideal für Social-Media-Management, mobile Inhalte und Ziele mit strengem Anti-Bot-Schutz. Sie nutzen echte 4G- und 5G-Mobilfunk-IPs und haben die höchste Vertrauensstufe.
Welche Protokolle werden unterstützt?
Alle Proxy-Arten unterstützen HTTP, HTTPS und SOCKS5. Kein SDK nötig, sie funktionieren mit jedem Tool und jeder Sprache, die normale Proxy-Verbindungen unterstützt.
Abrechnung und Preise
Wie das Guthaben funktioniert, was abläuft und wie Rückerstattungen laufen.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Residential Proxies werden nach Bandbreite pro GB abgerechnet. Datacenter- und ISP-Proxies pro IP für die gewählte Laufzeit, Mobile pro GB. Sie zahlen nur, was Sie kaufen, ohne Abo und ohne versteckte Kosten.
Verfällt meine Bandbreite?
Residential-Bandbreite verfällt in keinem Pool, nutzen Sie sie, wann Sie möchten. Datacenter, ISP und Mobile gibt es nutzungsbasiert pro GB oder als dedizierte IPs für die gewählte Laufzeit.
Gibt es Mengenrabatte?
Ja, sie gelten automatisch an der Kasse, ganz ohne Verhandlung. Residential kostet 0,50 $/GB für ein einzelnes Gigabyte, ohne Mindestbestellung, und sinkt ab 10, 50, 100, 500 und 1.000 GB bis auf 0,18 $/GB ab 1.000 GB+. Die Preisseite zeigt die ganze Aufschlüsselung.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Karten, Krypto (USDT, USDC, Ether, Bitcoin, Litecoin und TRON), Alipay sowie die lokalen Wege QRIS und Pix. Kartenzahlungen laufen über PCI-konforme Infrastruktur, und vollständige Kartennummern speichern wir nie.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gehen noch nicht ausgegebene Aufladungen zurück auf Ihre ursprüngliche Zahlungsart, ebenso die Abo-Zahlung des ersten Monats, wenn das Konto weniger als 5 % des enthaltenen Volumens genutzt hat. Bei Lieferung aktivierte Produkte wie statische IPs und Tarife pro GB sind nicht erstattungsfähig, sobald ihre Zugangsdaten ausgegeben sind. Die vollständigen Bedingungen stehen auf der Seite Rückerstattung.
Technik
Sessions, Auswahl, Anmeldung, Infrastruktur.
Was ist der Unterschied zwischen rotierenden und Sticky Sessions?
Rotierende Sessions liefern bei jeder Anfrage eine neue IP, ideal für Scraping im großen Stil. Sticky Sessions halten dieselbe IP für eine feste Dauer, ideal für Kontoverwaltung und mehrstufige Abläufe.
Welche Auswahlmöglichkeiten gibt es?
Residential Lite wählt nach Land. Residential Premium ergänzt Region, Stadt und ISP. Den Standort legen Sie in Ihren Proxy-Zugangsdaten fest, um IPs von einem bestimmten Ort zu erhalten.
Wie melde ich mich an?
Sie melden sich mit Benutzername und Passwort (Teil Ihrer Proxy-Zeile) an oder setzen Ihre IP-Adresse auf die Whitelist. Beide Wege funktionieren bei allen Proxy-Arten.
Wie zuverlässig ist Ihre Infrastruktur?
Jedes Gateway wird rund um die Uhr überwacht, und der Traffic wechselt automatisch, wenn eine Route schwächelt. Wenn bei Ihnen etwas seltsam aussieht, schreiben Sie an [email protected]. Das Team antwortet innerhalb weniger Stunden, meist schneller.
Support
So erreichen Sie uns, individuelle Lösungen, Dokumentation.
Wie erreiche ich den Support?
Sie erreichen unser Support-Team per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat auf der Website. Wir antworten meist innerhalb von Minuten.
Bieten Sie individuelle Lösungen an?
Ja. Für Kunden mit hohem Volumen und besonderen Anforderungen bieten wir individuelle Preise und dedizierte Infrastruktur. Sprechen Sie uns an.
Wo finde ich die Dokumentation?
API-Referenzen und Integrationsbeispiele stehen in der Dokumentation, und jede Produktseite enthält eine Anleitung zur Einrichtung. Der kostenlose Proxy-Checker und die kostenlose Proxy-Liste sind für alle offen, ohne Konto.
Begriffe auf dieser Seite, erklärt
Die Begriffe, die diese Antworten voraussetzen, in klarer Sprache erklärt.
Proxy-Server
Ein Server zwischen Ihnen und dem Internet, der Anfragen in Ihrem Namen stellt, sodass das Ziel die Adresse des Servers sieht und Ihre eigene verborgen bleibt.
Residential Proxy
Ein Proxy, der Ihren Traffic über eine IP-Adresse leitet, die ein Internetanbieter einem Heimanschluss zuweist. Anfragen sehen dadurch aus wie normales Surfen.
Rotierender Proxy
Ein Proxy-Aufbau, der jeder Anfrage oder nach Zeit eine andere IP zuweist und den Traffic über einen Pool verteilt, damit keine einzelne Adresse auffällt.
Bandbreite
Die Datenmenge, die ein Proxy bewegen kann, und die übliche Abrechnungseinheit für Residential und Mobile Proxies.
Ganzes Glossar ansehen für alle Begriffe zu Proxies, Netzwerken und Scraping.
Bereit, wenn Sie es sind. Ihr Dashboard ist zehn Sekunden entfernt.
Oder schreiben Sie uns an [email protected]